فروشگاه اینترنتی فلورما
تلفن : 66129335-021

پاسخ پرسش های پرتکرار

اگر کالایی که خریدم در حمل و نقل آسیب ببیند چگونه از خدمات پس از فروش استفاده کنم؟

– با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‏‏‌های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و فلورما تنها در صورت تایید شرکت حمل کننده سفارش و در راستای تسهیل امور پیگیری، خسارت را جبران می‌‏کند.

 

– لازم است کارتن و جعبه اصلی محصولات نگهداری و از دور ریختن آن جداً خودداری شود. استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به فلورما بازگردانده شود.

به‌روزرسانی شده در تیر 3, 1400
What are your feelings
7 روز ضمانت بازگشت کالا
تحویل 3 ساعته تهران
گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی کالا
پشتیبانی آنلاین 24 ساعته
سبد خرید
هیچ محصولی رو بدون تخفیف نخر
خانه
0 محصول سبد خرید
علاقه مندی
حساب کاربری من

ورود

هنوز حساب کاربری ندارید؟